24-uurs Alarmservice Wij hopen dat u er nooit gebruik van hoeft te maken, onze 24-uurs alarmservice. Bent u echter niet meer mobiel als gevolg van een technisch mankement of een ongeval dan kunt u 24 uur per dag contact opnemen met onze alarmservice op nummer 046-4571082. Via dit nummer komt u terecht bij EuroCross, een van de grootste alarmdiensten in Europa. De medewerkers van EuroCross helpen u vakkundig weer op weg of zorgen voor vervangend vervoer, repatriëring e.d. De bezetting van de alarmcentrale wordt afgestemd op de verwachte drukte, echter tijdens piekmomenten of buiten reguliere openingstijden van garages, bergers e.d. kan het gebeuren dat u langer dan normaal moet wachten op hulpverlening. Wij hopen op uw begrip mocht deze situatie zich voordoen. Houdt u er ook rekening mee dat u wellicht kosten zult moeten voorschieten, EuroCross geeft altijd een borgstelling af voor betaling van facturen, deze borgstelling wordt echter door sommige hulpverleners niet geaccepteerd. Uiteraard kunt u de vooruitbetaalde kosten bij ons declareren, mits uit de factuur blijkt dat deze door u reeds is voldaan. Het gebruik van de alarmservice is kosteloos indien reparatie en onderhoud in het leasecontract zijn opgenomen. Echter, de kosten die voortvloeien uit de hulpverlening zijn alleen gedekt als de hulpverlening ook in het leasecontract is opgenomen. Neem contact op met uw accountmanager om de mogelijkheden hiervoor te bespreken. De service geldt voor binnen- en buitenland en omvat o.a. de volgende componenten: Bemiddeling inzake reparatie Bemiddeling inzake afslepen Bemiddeling inzake vervangend vervoer Vervoer naar een bestemming binnen Nederland Repatriëring naar Nederland Versturen van onderdelen Vervanging van de chauffeur Vanzelfsprekend kan iedere bestuurder van een auto van Zuidlease B.V. gebruik maken van onze alarmservice. Indien de hulpdienst niet is opgenomen in het leasecontract, worden de gemaakte kosten doorbelast. Uiteraard wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van de voorzieningen die de fabrikant van de auto heeft getroffen. Klik hier voor de volledige voorwaarden van onze alarmservice.